Tällä sivulla voit ilmoittaa verkkokauppaostoksen peruuttamisesta, kun peruuttamisoikeus on voimassa. Täytä alla oleva lomake tai ota yhteyttä sähköpostitse. Lakisääteiset oikeutesi riippuvat tuotteista ja olosuhteista. Useimpiin vakiotuotteisiin sovelletaan 14 päivän peruuttamisoikeutta tuotteen vastaanottamisesta. Aidosti yksilöllisten vaatimusten mukaan valmistetut tuotteet voivat kuulua poikkeuksen piiriin. Katso palautuskäytäntö.
Peruuttamisilmoituksen lähettäminen
Lähetä Print Finlandin asiakaspalveluun sähköpostiviesti, jossa kerrot nimesi, tilausnumeron, peruutettavat tai palautettavat tuotteet sekä sähköpostiosoitteen vastaanottovahvistusta varten. Älä liitä maksukorttitietoja tai arkaluonteisia asiakirjoja.
Vahvista viestissäsi: ”Vahvistan, että ilmoitan edellä yksilöidyn tilauksen peruuttamisesta.” Voit lähettää ilmoituksen jo ennen tavaran saapumista. Voit käyttää mitä tahansa selkeää kirjallista ilmoitusta; tietyn mallin käyttäminen ei ole pakollista.
Peruuttamisilmoituksen malli
Vastaanottaja: Print Finland, contact@printfinland.fi
Ilmoitan peruuttavani seuraavia tuotteita koskevan kauppasopimuksen: [tuotteet]
Tilausnumero: [numero]
Tilattu: [päivämäärä], vastaanotettu: [päivämäärä]
Nimi: [nimi]
Sähköpostiosoite: [sähköposti]
Päivämäärä: [päivämäärä]
Vahvistamme ilmoituksesi vastaanottamisen ja kerromme seuraavat vaiheet. Voit lähettää myös vapaamuotoisen, selkeän peruuttamisilmoituksen; mallimme sanamuodon käyttäminen on vapaaehtoista.