Läs den officiella retur- och återbetalningspolicyn
Denna policy begränsar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.
Standardprodukter: 14 dagars ångerrätt
Meddela oss inom 14 dagar efter att du har tagit emot varan om du vill ångra ditt köp. Du kan också meddela oss före leveransen. Skicka ett tydligt meddelande till contact@printfinland.fi eller använd sidan för avbeställning och ånger. Ange namn, ordernummer och berörda varor. Skicka tillbaka varorna inom 14 dagar från meddelandet. Kunden betalar normalt returportot när köpet ångras.
Personliga produkter och avbeställning
Varor som tillverkas särskilt med ditt namn, dina initialer eller din egen bild eller logotyp omfattas inte av den vanliga ångerrätten i den utsträckning lagen tillåter. Att välja en standardfärg eller modell tar inte bort ångerrätten. Kontakta oss inom 24 timmar efter beställningen om du vill begära avbeställning av en personlig produkt. Om begäran kan godkännas beror på hur långt tillverkningen har kommit. Avbeställning kan inte garanteras. Tidsfristen begränsar inte lagstadgade rättigheter.
Återbetalning
Vi återbetalar de belopp som lagen kräver, inklusive ursprunglig standardfrakt när det krävs, inom 14 dagar från ditt ångermeddelande. Där lagen tillåter kan vi vänta tills varorna har kommit tillbaka eller du visar att de har skickats. Vi använder normalt det ursprungliga betalningssättet. Lagliga avdrag kan göras för värdeminskning på grund av användning utöver vad som behövs för att undersöka varan.
Felaktiga, skadade eller fel varor
Lagstadgade rättigheter vid fel gäller även personliga produkter. Skicka ordernummer och en beskrivning till contact@printfinland.fi; bilder är frivilliga. Vi hanterar ärendet och kostnaderna enligt tillämplig konsumentlagstiftning.
Returadress
Kontakta oss för rätt returadress innan du skickar tillbaka något. Vi har ingen bemannad butik eller offentlig returdisk.